QnA : 포토샵을 실행하면 컴퓨터가 자꾸 다운(먹통)이 됩니다: Adobe Photoshop

포토샵이 실행이 잘 안 된다면, 어도비 사이트에서 최신 업데이트(Update = 버그 패치 파일)를 받아서 설치하세요.
구입한 CD에 있는 원본 포토샵은 버그가 있을 테니 당연히 불안정합니다.

이하의 글은 업데이트가 완벽하게 되었다는 가정하에 씌어진 글입니다.

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하드웨어적인 문제

여러 이유가 있을 수 있겠지만, 메인보드에 문제가 있으면 그런 경우가 있었습니다. 메인보드의 조그만 콘덴서들이 수명이 다 되어서 부풀어 오른 경우 등에 그런 문제가 발생했습니다. 메인보드를 새것으로 교체하니 문제가 완전히 해결되더군요. 원래 콘덴서라는 부품은 수명이 짧기 때문에 어쩔 수가 없긴 하지만, 컴퓨터 본체가 과열되면 수명이 더욱 짧아질 가능성이 높습니다.

그런데 왜 하필이면 포토샵에서 다운이 되는지는 분명치 않았습니다. 포토샵에서 그래픽을 다룰 때 순간적으로 하드웨어에서 입출력이 급격히 일어나고 그래서 하드웨어의 취약한 부분이 부하를 이기지 못하고 다운이 되는 것 같기도 합니다.

포토샵이라는 소프트웨어가 의외로 하드웨어에 민감한 듯했습니다.

소프트웨어적인 문제

포토샵 폴더의 파일들이, 특히 포토샵 실행파일인 Photoshop.exe 가 바이러스에 감염되었다면 다운이 될 수도 있겠지요.

만약 하드웨어 문제가 아니라면, 포토샵을 언인스톨(제거)하고 다시 설치해 보거나, 또는 다른 버전의 포토샵을 설치해 보셔야 할 것입니다. 다른 버전의 포토샵에서도 똑같은 문제가 발생한다면 역시 하드웨어 쪽에 문제가 있을 가능성이 높습니다.


수정/추가 사항:

다른 소프트웨어, 가령
윈도우용 아래아한글(HWP)이나
"비디오 카드 드라이버" 등의 하드웨어 드라이버와 충돌하는 경우가 있을 수 있습니다.
이 경우 다른 버전의 HWP 또는 드라이버를 설치해 보면 해결될 가능성이 있습니다.

(윈도우용 아래아한글(HWP)은 불안정해서 다른 프로그램과 충돌하는 일이 많습니다.)


또는 다음 2개의 레지스트리 주소에서, 불필요하거나 잡다하고 생소한 프로그램이 깔려 있다면, 그게 문제일 수 있습니다.
레지스트리를 반드시 백업한 후, 레지스트리에서 그 불필요한 프로그램을 지워서 자동 실행을 중지시킨 후에
포토샵을 실행해 보세요.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run


레지스트리를 잘못 편집하면 윈도우가 부팅이 안 될 수도 있으니, 극히 주의가 필요합니다. 초보자의 경우, 되도록이면 윈도우 자체를 통째로 백업한 후에 레지스트리를 편집하세요.